Rejoindre Doctolib en tant qu’Inside Sales, ça s’anticipe. Pas parce que le process est compliqué, mais parce que chaque étape a été pensée pour vous — autant pour évaluer votre profil que pour vous donner une vraie vision du poste.

Dans cet article, on vous explique tout : comment se déroule le processus, ce qu’on attend de vous à chaque étape, et comment vous y préparer au mieux. Sans oublier le moment le plus apprécié par nos candidats : le « Vie ma vie », une immersion directe dans nos équipes commerciales.

Etape 1 : La candidature

Un bon CV, c’est votre première prise de contact avec nous — soignez-le !

Quelques conseils concrets : mettez en avant les résultats de vos expériences (chiffres, impact), soyez concis(e), et veillez à la présentation. Si vous souhaitez y ajouter une photo, optez pour un format professionnel.

Et surtout : relisez-vous pour éviter les fautes d’orthographe.

Etape 2 : Entretien avec Un(e) Talent Acquisition Partner

Une fois votre candidature présélectionnée, nous vous proposerons un entretien téléphonique ou en visio avec un(e) Talent Acquisition Partner. Comptez environ 30 à 45 minutes pour un premier échange autour de votre parcours, vos motivations et votre connaissance du poste.

Notre conseil : renseignez-vous sur notre offre commerciale et les missions d’un(e) Inside Sales avant l’entretien. Et dès ce premier contact, montrez votre énergie — après tout, c’est ce qu’on attend d’un(e) futur(e) commercial(e) chez Doctolib !

Etape 3 : Entretien en ligne avec deux managers

Place aux mises en situation ! Lors de cet entretien en visio avec deux managers de l’équipe Inside Sales, vous aurez l’occasion de démontrer vos compétences commerciales à travers des exercices pratiques.

On évalue votre capacité à communiquer clairement, convaincre et créer de la confiance — autant de qualités clés pour convaincre nos futurs utilisateurs. Pas besoin d’être un(e) expert(e) en vente : c’est votre potentiel et votre approche qui comptent.

Etape 4 : Entretien en présentiel + le fameux « Vie ma vie »

On arrive à l’étape préférée de nos candidats — et on comprend pourquoi.

Vous serez accueilli(e) dans nos bureaux de Levallois-Perret ou Nantes pour une rencontre avec un(e) Senior Manager. Au programme : un dernier tour de mises en situation pour confirmer votre compatibilité avec le poste — vous jouerez le rôle d’un(e) Inside Sales face à un(e) praticien(ne) à convaincre. Notre équipe vous prépare et vous guide, donc pas de stress !

Mais surtout : le « Vie ma vie ». C’est une immersion dans le quotidien de nos équipes Sales. Vous observez, vous échangez, vous posez toutes vos questions à vos potentiels futurs collègues. C’est l’occasion de vous projeter vraiment dans le poste — et de vérifier que l’environnement vous correspond autant qu’on espère que vous nous correspondez.

Une étape rare dans un process de recrutement, et pourtant tellement essentielle.

Etape 5 : Prise de références

On y est presque ! Cette avant-dernière étape, c’est la prise de références. Nous vous demanderons de nous transmettre les coordonnées d’un(e) ou plusieurs ancien(nes) managers, que nous contacterons pour un échange sur votre collaboration.

Loin d’être une simple formalité, c’est une étape qui nous permet de mieux vous connaître et de confirmer ce que le process nous a déjà montré. Alors n’hésitez pas à prévenir vos référents en amont — un petit message suffit !

Etape 6 : Offre

On y est ! Nos recruteurs vous recontactent pour vous présenter l’offre dans le détail : rémunération, avantages, et toutes les informations dont vous avez besoin pour faire votre choix.

On croise les doigts pour que ce soit un grand oui de votre côté.

Conclusion

Notre process de recrutement Inside Sales a été pensé pour être bienveillant, transparent et ouvert — y compris à des profils sans expérience directe en vente. Ce qui compte pour nous, c’est votre motivation, votre énergie et ce que vous montrez à chaque étape.

C’est aussi une vraie fenêtre sur le poste : les missions, la réalité du terrain, l’équipe, l’ambiance… Le tout culminant avec le « Vie ma vie », l’étape que nos candidats plébiscitent le plus.

Les étapes s’enchaînent vite, et nos équipes recrutement et management sont là pour vous accompagner avec bienveillance — quelle que soit l’issue du process.

*Le processus peut être amené à évoluer afin de toujours mieux s’adapter.

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