< Retour

Account Manager (m/w/x) – München

CDI - Munich
Doctolib wurde 2013 in Paris von Serial Entrepreneurs mit einem Ziel gegründet:
Die Revolutionierung des Gesundheitssystems um das Leben von Patienten und Ärzten zu vereinfachen.
Fünf Jahre, 65.000 Ärzte und 25 Millionen monatliche aktive Nutzer später schreiben wir die Erfolgsgeschichte in Deutschland weiter. Mit dem finanziellen Rückhalt unseres französischen Marktführers und einer Wachstumsfinanzierung von 85 Millionen Euro von namhaften Investoren wie Accel Partners, der besten eHealth Plattform in Europa und einem Team von 700 Mitarbeitern fehlt uns nur noch eine Zutat um unsere Mission zu realisieren. Du – als:
Account Manager (m/w/x) – eHealth am Standort München
Dein Beitrag zu unserer Mission
Um unser Projekt zum Erfolg zu führen, suchen wir einen außergewöhnlichen Account Manager, der uns dabei hilft, Ärzte zu Fans und Botschafter von Doctolib zu machen. Deine Schlüsselaufgabe besteht in der Beratung und Unterstützung der Kunden sowie in der Entwicklung des Ärztenetzwerks.
  • Betreuung der Ärzte sowohl telefonisch als auch vor Ort sowie Sicherstellung eines hervorragenden Produkterlebnisses
  • Identifikation der Bedürfnisse und Erwartungen der Kunden sowie KPI-Analyse
  • Du bist die erste Anlaufstelle nach dem Onboarding neuer Ärzte und gewährleistest eine optimale Betreuung
  • Als Produktexperte und Bezugsperson unterstützt Du bei Bedarf unsere Sales Manager vor Ort
  • Du stellst die Kommunikation als Bindeglied zwischen den Ärzten und den verschiedenen internen Abteilungen sicher
  • Du trägst entscheidend zur Weiterentwicklung des Produktes bei
  • Du spielst aktiv eine Rolle beim Aufbau des Doctor Success Teams in Deutschland
Was du mitbringst
  • Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium oder eine Ausbildung mit relevantem Bezug
  • Einschlägige Berufserfahrung im Vertrieb, Account Management oder Kundenservice
  • Idealerweise hast Du bereits in einer Praxis bzw. Klinik gearbeitet und bist mit den Abläufen vertraut
  • Du bringst Leidenschaft für das Thema mit und bist in der Lage Kunden zu begeistern
  • Ausgeprägte analytische und organisatorische Fähigkeiten
  • Du bist flexibel, engagiert und hast Freude an der Arbeit in einem schnell wachsenden und dynamischen Arbeitsumfeld
  • Deutsch auf muttersprachlichem Niveau und gute Englischkenntnisse – Französischkenntnisse wären ein Plus
Was wir bieten
  • Eine Mission, die das Leben und die Gesundheit von Millionen von Menschen schon heute verbessert
  • Ein Luxus Start-Up mit dem finanziellen Rückhalt eines gestandenen Unternehmens mit Standorten in München, Berlin,  Hamburg, Köln und Paris
  • Ein Team von erfahrenen Mentoren und Führungskräften die deinen Erfolg begleiten
  • Sehr gute Aufstiegschancen unabhängig von deiner Ausbildung oder deiner Vorerfahrung – Bei uns zählt deine Leistung!
  • Ein attraktives Vergütungspaket mit den branchenüblichen Benefits (Mobilitätspackage, iPhone zur Privatnutzung und vieles mehr)
  • Ein Büro im Herzen von München
Unsere 5 Grundwerte: „SPAAH“
  • Service (Service): Biete einen hervorragenden Service
  • Passion (Leidenschaft): Liebe, was du tust
  • Ambition(Ehrgeiz): Kenne keine Grenzen
  • Attack (Wille): Zielgerichtet auf allen Wegen Erfolg haben
  • Humility (Demut): Sei bescheiden und habe ein offenes Ohr für andere
Haben wir dein Interesse geweckt ? Dann bewirb dich noch heute. Für weitere Informationen stehen wir dir gerne jederzeit unter 030-25460400 oder unter www.doctolib.de zur Verfügung.
Postuler