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Alternant Chargé de Support Corporate IT

Alternance - Paris - 8ème
Chez Doctolib, nous grandissons à vitesse grand V !

Nous sommes une équipe de 750 passionnés, réunis autour d’un même projet : transformer le secteur de la santé et faciliter l’accès aux soins de millions d’européens ! Dans le cadre de notre croissance, nous recherchons notre futur stagiaire chargé de support corporate IT.

La mission de l’équipe Corporate IT consiste à maintenir en conditions opérationnelles le système d’information et le réseau d’entreprise, à assurer le support utilisateurs en France et en Allemagne, à mettre en œuvre la politique de sécurité, à gérer les achats, les fournisseurs ainsi que de multiples projets, mais surtout à fournir un service incroyable à tous les Doctolibers !

Tes missions :
–Support sur site et à distance
–Création et administration des comptes utilisateurs et emails dans Microsofts Azure Active Directory, G Suite et autres outils SaaS
–Support matériel et logiciel PC et MAC
–Participer au projet d’urbanisation et d’automatisation du SI
–Gestion de la flotte téléphonique
Gestion des équipements et des approvisionnements
Gestion des salles de réunions
Mise à jour de la documentation
Profil recherché :
– Tu as un Bac +3 minimum et tu es à la recherche d’une alternance ?
– Tu as notamment travaillé dans les environnements suivants : Microsoft windows 10 et Azure Active Directory ; Apple, IOS, MAC OS ; Google G Suite
–Tu possède une bonne maîtrise de l’Anglais
Au fait, qui sommes-nous ?
Lancé il y a 5 ans en France et 2 ans en Allemagne, Doctolib est le premier service de e-santé en Europe.
– Pour les patients, Doctolib offre un service de prise de rendez-vous de médecin en ligne, gratuit et rapide.
– Pour les professionnels de santé, Doctolib est le premier service complet de gestion des rendez-vous médicaux avec pour but d’améliorer l’organisation du cabinet, d’offrir de nouveaux services aux patients ou encore de collaborer entre confrères.
Quelques chiffres sur notre croissance :
– Nous travaillons aujourd’hui avec 80 000 médecins, et plus de 1 700 hôpitaux et établissements de soin parmi les plus importants en France et en Allemagne (ex: AP-HP etc.)
– Plus de 25 millions de patients se connectent sur notre portail patient chaque mois.
– Nous avons construit une équipe franco-allemande de 650 Doctolibers dans 35 villes avec 2 sièges à Paris & Berlin
– Nous avons levé plus de 85m€ auprès d’investisseurs comme BPIFrance, Eurazeo, Accel Partners ainsi qu’auprès d’entrepreneurs européens.

Nous allons dans les prochaines années embaucher 2 000 personnes pour contribuer à transformer le système de santé en Europe avec les objectifs suivants :

1. Transformer l’organisation des cabinets et des établissements
2. Améliorer le parcours de soins des patients et les rendre acteurs
3. Renforcer la coopération entre les professionnels de santé
Les 5 piliers de Doctolib : Le “SPAAH”
– Service : Fournir un service hors du commun
– Passion : Prendre toujours du plaisir
– Ambition : n’avoir aucune limite
– Attaque : Être déterminé(e), réussir par la porte ou par la fenêtre
– Humilité : Être à l’écoute et se remettre en question
Ce que nous t’offrons:
– Un programme d’onboarding de 3 semaines qui te formera sur notre stratégie, notre marché, nos outils.
– Un manager et une équipe bienveillants et investis qui te coacheront et t’aideront à toujours progresser.
– Un(e) Doctobuddy (parrain/marraine) pour t’accompagner tout au long de ton parcours chez Doctolib
– Participer à tous les évènements organisés par Doctolib (soirée d’équipe chaque mois, Doctoweekend …)
– Free drink, free food !
Détails :
– Alternance à pourvoir pour septembre
– Rémunération : fixe + variable trimestriel sur objectifs
– Lieu : 32 rue de Monceau 75008 Paris
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